赛诺犀数,致力于品牌商的客户体验管理体系化和精细化,用数据让营销更犀利,共创完美消费体验。 在消费升级的时代大背景下,中国品牌商面临的基本矛盾是品牌扩张的需要与体验管理体系的不平衡、欠发展的矛盾。 体验管理体系的关键要素有客户洞察、标准设定、监测审计和持续改善。挖掘消费者现有和潜在的需求,结合行业发展规律,寻找必然规律做出战略选择,设计整套的客户体验流程和服务标准,监测运行情况找到差距并持续改善,这是一个完整的体系。 这个体系中的一个关键切入点就是对体验数据的采集和应用。北京赛诺营销顾问有限公司成立于2004年4月,一直为众多世界500强消费品品牌提供体验管理相关的服务,用数据来支持体验流程设计、用数据来做管理改善等。我们在汽车、手机、快速消费品、药品等行业有深厚的积累。2017年注册,将犀数注册为商标,由北京赛诺营销顾问公司所有。 赛诺犀数,就是要用数据这把金钥匙,为众多的品牌商打开品牌体验管理体系建设这把锁,为品牌商的发展服务,为中国的消费升级服务。作为中国在消费体验管理的龙头服务商,我们拥有资深的分析师、遍布中国大陆香港和台湾等1000个城市的调研员、以扎实的一手数据和行业专业知识,为品牌商户客户洞察、终端监测、渠道管控和执行改善等服务,减少营销浪费,提高营销效果,打造客户体验管理的体系,共创完美的客户体验。