上海咏乐电器维修中心400 605 5065公司历经多年的风雨历程，现已是上海同行业的领路开拓者。专业从事电器维修，公司宗旨，“不求最好，只求最精”，坚持“以人为本”的原则，把质量和服务放在首位，我们对各类电器维修有着丰富的经验，会让每一位客户都能感受到我们的温馨周到维修服务。021-51602852
上海咏乐家电维修中心成立于1998年, 主要从事制冷设备维修、空调维修、、空调移机、空调清洗、空调安装、空调加液、空调保养、冰箱维修、洗衣机维修、烘干机维修、热水器维修、壁挂炉、热水炉、暖炉、吸尘器维修、冰柜冷柜维修、制冰机维修、微波炉维修、小家电维修等家用电器一条龙服务。是一家专业的家电售后维修服务中心。中心技术实力雄厚，服务一流。现代化的管理理念，诚信的服务，拥有一批高技术，高素质的维修工程师。公司不断地吸取现代化管理的先进经验，有着相当准确快捷的维修、抢修能力，和日常家电使用常识、常见问题排除能力。021-51602852我们的经营理念：维修的技术与质量在我们的整个运作过程中起到核心作用，我们不只是注重利润的多少，作为一个维修中心，技术是我们的生命，而质量是我们的灵魂。值得信赖的技术，高素质的员工，严格的质量把关是我们一直宣扬的精神。这样的维修才是值得信赖的。

【提升品质】减少产品售出后用户的服务需求　　　　　　 
【高效服务】——全球专业的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。 
【专业标准的客户服务承诺】24小时热线/市区24小时内上门／一般当时就好安排上门/电话咨询服务/终身提供服务。 
【服务流程】：拨打服务热线 ／提供咨询信息／ 确认故障状况 ／确认是否上门 ／告知收费标准 ／预约上门时间 ／确认派单。 
【服务品质】：维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量，没有，我们会追求更好。 
【服务保障】：严格遵守国家“三包”规定。 
【服务便捷】：提供上门服务。 
【客户咨询服务】：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。 
【顾客意见处理】：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。 
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